ARCHItechniker - Lösungen mit Herz, Hand & Hirn

05/2022 – 07/2024

In den Bereichen Front- und Middeloffice sowie Private-Banking war ich als Anwendungsmanager tätig und hauptsächlich mit der Konzeption und Aufbau eines Anwendungsmonitorings betraut.

• Verantwortlich für die Verwaltung und Betreuung der bankinternen Anwendungen und Softwarelösungen. Sicherstellung der reibungslosen Funktionalität und kontinuierlichen Verfügbarkeit dieser Systeme.
• Planung und Durchführung von Changes zur Einführung neuer Anwendungen und Systemupdates. Koordination mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.
• Implementierung und Überwachung von Sicherheitsprotokollen und -maßnahmen zum Schutz sensibler Daten und Anwendungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und regulatorischen Anforderungen bei der Nutzung und Verwaltung von Bankanwendungen
• Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern und -problemen, inklusive Root-Cause-Analyse und Umsetzung langfristiger Lösungen
• Erstellung und Pflege von Anwendungsdokumentationen, Benutzerhandbüchern und technischen Spezifikationen